Test satysfakcji właścicieli samochodów instytut J.D. Power przeprowadził wspólnie z niemieckim magazynem motoryzacyjnym "Auto Test". . Oto wyniki…
Najlepsze modele w ośmiu klasach kolejno według miejsca w :
Mini - Kia Picanto, Citroën C1.
Maluchy - Mini, Nissan Note.
Kompakty - Toyota Auris, BMW serii 1.
Klasa średnia - Toyota Prius, Honda Accord, Mazda 6.
Wyższa/premium - Audi A6, Volvo V70.
Auta sportowe - BMW Z4, Mercedes SLK.
Minivany - VW Sharan, Mercedes klasy B, Toyota Corolla Verso, VW Golf Plus.
SUV-y - Mercedes klasy M, Hyundai Tucson.
- 100% to maksimum
1. Daihatsu - 84,3%
2. Alfa Romeo - 83,5%
3. Mercedes - 83,5%
4. BMW - 83,4%
5. Audi - 83,1%
6. Toyota - 83,1%
7. Mazda - 83,0%
8. MINI - 83,0%
9. Skoda - 83,0%
10. Honda - 82,9%
11. Volvo - 81,9%
12. Mitsubishi - 81,6%
13. Dacia - 81,0%
14. Volkswagen - 81,0%
15. Suzuki - 80,8%
16. Nissan - 80,6%
17. Seat - 80,5%
18. Renault - 80,1%
19. Citroën - 79,8%
20. Hyundai - 79,7%
21. Ford - 79,6%
22. Kia - 79,0%
23. Opel - 79,0%
24. Peugeot - 79,0%
25. Fiat - 77,8%
26. Chevrolet - 77,5%
27. Smart - 77,2%
Uwzględnione w badaniu, ale nie w rankingu ze względu na małą wielkość próby to: Chrysler, Land Rover, Lexus, Porsche, Saab i Subaru.
>>>Uwaga! Te samochody to bat na złodzieja
Jak powstał ranking? W sumie ankieterzy badający rynek z ramienia J.D. Power przeanalizowali do celów raportu za 2009 rok , w których kierowcy przedstawili szczegółowe informacje na temat posiadanych pojazdów.
. Stan licznika najważniejszych rodzajów pojazdów wyniósł średnio 30 tysięcy kilometrów. W przypadku faceliftingu lub zmiany modelu
uwzględniane były obie wersje.
>>>Eksperci: Opony całoroczne są niebezpieczne!
Działający globalnie instytut badania rynku - J.D. Power and Associates określa na podstawie uzyskanych odpowiedzi we wszystkich czterech kategoriach porównywalną wartość satysfakcji VOSS (Vehicle Ownership Satisfaction Study), która wyrażana jest w procentach. W ogólnej ocenie tym czterem kryteriom przypisuje się różną wagę:
