Pod lupę trafiło 75 autoryzowanych serwisów - po pięć każdej marki. Warsztaty miały znaleźć pięć usterek spreparowanych przez ludzi z ADAC.
>>>Zobacz, kto robi najlepsze i najgorsze auta
Każdy z warsztatów mógł zdobyć 100 punktów - 60 punktów za serwis mechaniczny; 40 za obsługę klienta. Jeśli serwis uzbierał od 100 do 89 punktów dostawał ocenę bardzo dobry; 88-77 - dobry; 76-65 - zadowalający; 64-53 - dostateczny, 52-0 - niedostateczny. Przy tej samej ilości punktów w klasyfikacji generalnej o kolejności decydowała liczba punktów zdobytych przez pojedyncze serwisy. Oto wyniki…
Pierwsze miejsce w teście warsztatów znalazł się Mercedes (492 punkty). Pięć autoryzowanych serwisów tej marki zdobyło ocenę bardzo dobry. W komentarzu czytamy - już w 2008 roku serwisy Mercedesa były bardzo dobre. Tegoroczny test pokazuje, że są niemal perfekcyjne - każdy z serwisów wykrył wszystkie usterki a obsługa klienta nie pozostawił nic do życzenia.
>>>Oto lista najlepszych aut używanych
1 - Mercedes (492 pkt.)
2 - Audi (463 pkt.)
3 - Seat (459 pkt.)
4 - Volkswagen (450 pkt.)
5 - Opel (450 pkt.)
6 - BMW (445 pkt.)
7 - Peugeot (444 pkt.)
8 - Citroen (442 pkt.)
9 - Honda (442 pkt.)
10 - Nissan (438 pkt.)
Można się czepiać, że to test warsztatów z rynku niemieckiego, ale wiadomo że i w Polsce zdarzają się lepsze i gorsze serwisy. Miałeś przygodę z serwisem samochodowym? Napisz o niej…