Odpowiedzią mogą być wyniki "III niezależnego badania satysfakcji dilerów samochodowych". Badanie to zostało przeprowadzone przez Polską Izbę Motoryzacji oraz firmę Ernst & Young według standardów realizowanych w krajach Unii Europejskiej oraz USA i dotyczy okresu od 1 października 2009 do 31 stycznia 2010. Badaniem objęto 21 marek samochodowych obecnych na polskim rynku.
Dilerzy w badaniu oceniali importerów w trzech głównych kategoriach. . Druga oceniała m.in. konkurencyjność
strategii rynkowej oraz podejście do prowadzenia biznesu. W trzecim przypadku oceniano importera jako firmę wpisaną w polskie realia.
>>>Niemcy pożądają samochodów znad Wisły
Spośród 21 sklasyfikowanych w badaniu marek, . Z wynikiem 4,14 awansował z zajmowanej w 2009
r. 3 pozycji i jako jedyny uzyskał więcej niż 4. "Osiągnięty wynik bardzo nas cieszy, ale i motywuje do dalszej pracy, ponieważ w naszej ocenie jakość współpracy importera z
dilerami " - powiedział dziennikowi.pl Bogusław Głód, dyrektor sprzedaży i
marketingu Ford Polska.
>>>Auto się psuje? Masz 10 lat napraw za darmo
Autorzy badania wskazują na znaczne zmiany w zajmowanych pozycjach w stosunku do ubiegłego roku przez marki Fiat (awans o 14 miejsc na 4 lokatę) i Chevrolet (awans aż o 18 pozycji na 7
miejsce).
"" - powiedział Andrzej
Żelazny, dyrektor generalny Chevrolet Poland. "Wyniki te potwierdzają słuszność decyzji dotyczącej wzmocnienia struktury Chevroleta w Polsce i jednocześnie są wyrazem wzrostu
przekonania dilerów do naszych nowych produktów oraz kierunku rozwoju marki Chevrolet. Naszym celem jest kontynuacja działań zwiększających satysfakcję sieci dilerskiej, która w efekcie
przekłada się na lepszą obsługę klientów."
>>>Cruze - nowy Chevrolet pędzi
do Polski!
Zresztą - przechytrzyła większych graczy i została wysoko oceniona w większości poszczególnych kategorii, m.in.: zajęła 7. miejsce w ocenie
etyki działalności biznesowej (wzrost o 18 miejsc), 6. miejsce w ocenie pomocy ze strony importera (wzrost o 19 pozycji). Najwyżej została oceniona marki Chevrolet - 5. miejsce w rankingu (wzrost aż o 21 pozycji).
>>>Spark - najtańszy chevrolet zamiast toyoty
Zobacz kto sprzedaje najlepsze i najgorsze auta -
Zobacz, kto sprzedaje niezawodne auta -
zostały najwyżej ocenione przez dilerów marek Ford i Toyota, które awansowały aż o 9 pozycji. Ogromny wzrost ocen w tej kategorii zanotował Chevrolet zajmując 5 pozycję - to zasługa m.in. nowego modelu cruze i spark.
Zobacz, gdzie kupić auto, żeby nie żałować -
Ocena systemu dystrybucji, która obejmowała wypadła najlepiej dla Mercedesa, dając mu awans na pozycję lidera. Ogromny wzrost w tej
kategorii notują marki: Chevrolet, Hyundai, Ford i Subaru.
Zobacz, gdzie kupić auto, żeby nie żałować -
Tabela prezentuje ocenę stopnia zainteresowania importera opiniami dilerów odnośnie . W tej kategorii najwyższe oceny otrzymały marki Ford i Mercedes,
natomiast najwyższy wzrost w zajmowanej pozycji uzyskał Chevrolet.
Zobacz, gdzie kupić auto, żeby nie żałować -
. Przy tej ocenie dilerzy brali pod uwagę: konkurencyjność oferty w finansowaniu nowych i używanych
samochodów, szybkość otrzymania kredytu, całościową ocenę programów kredytowych i ich spójność. Najwyższe oceny zebrał Ford, Skoda i Fiat.
