Niemiecki producent udostępnił na swojej stronie internetowej specjalne narzędzie działające online, dzięki któremu każdy kierowca użytkujący volkswagena z silnikiem Diesla będzie mógł sprawdzić, czy w przypadku jego pojazdu zachodzi konieczność skorygowania programu sterującego.

W przygotowanej zakładce pod adresem www.volkswagen.pl, kierowca po wpisaniu numeru nadwozia swojego samochodu otrzyma informację, czy sprawa dotyczy jego pojazdu czy nie. W serwisie znajdują się ponadto dodatkowe informacje, a także pytania i odpowiedzi dotyczące tego tematu. 

Volkswagen zapewnia, że wszystkie samochody, także przed ewentualnym poddaniem akcji serwisowej, są technicznie sprawne i bezpieczne.

Wiadomo, że w październiku VW i pozostałe marki koncernu mające związek z tą sprawą przedstawią odpowiednim instytucjom rozwiązania techniczne oraz kroki, które podejmą. Właściciele pojazdów zostaną o nich poinformowani w najbliższych tygodniach i miesiącach.