Na początku maja 54 "tajemniczych klientów" rozjechało się po kraju. W ciągu 17 dni odwiedzili oni 252 salony sprzedaży 12 firm samochodowych w 17 miejscowościach. Pod ich lupą znalazły się: Warszawa, aglomeracja śląska, Trójmiasto, Kraków, Łódź, Wrocław, a także Białystok, Bielsko-Biała, Bydgoszcz, Gorzów Wlkp., Kielce, Lublin, Olsztyn, Opole, Rzeszów, Szczecin, Zielona Góra.

W pierwszej części AŚ publikuje zbiorcze wyniki testu 12 firm, które najlepiej dbają o swoich klientów. Pod uwagę zostały wzięte trzy kryteria - organizacja salonu, jakość obsługi, jazda próbna - każda z nich podzielona na szczegółowe kategorie.

Wyniki rankingu (liczba salonów w Polsce):
1. Skoda (98)
2. Volkswagen (57)
3. Renault (114)
4. Honda (49)
5. Toyota (59)
6. Ford (53)
7. Fiat (154)
8. Peugeot (81)
9. Opel (103)
10. Chevrolet (59)
11. Citroen (53)
12. Kia (60)

Tu znajdziecie pełny raport "Auto Świata". Polecamy.