Suzuki stawia w Polsce na cyfryzację i chce ułatwić kierowcom życie. Stąd debiutuje nowa aplikacja "Moje Suzuki", która pozwoli utrzymać wszelkie informacje w jednym miejscu. Wystarczy kilka kliknięć by wybrać najbliższego lub preferowanego dilera japońskiej marki i skontaktować się z doradcą serwisowym na umówienie przeglądu. Aplikacja przypomni też o nadchodzącym terminie kontroli lub wyświetli zaproszenie na akcję serwisową.
Kierowca uzyska też dostęp do historii serwisowej, statusu gwarancji fabrycznej, programu Service Care, a także sprawdzi datę ważności ubezpieczenia Suzuki Assistance oraz dostępne opcje pomocy. Za pośrednictwem aplikacji można również wezwać pomoc w ramach usługi Suzuki Assistance wraz z możliwością pozyskania współrzędnych geograficznych, gdyby doszło do konieczności wezwania służb ratunkowych w miejsce zdarzenia. Osoby korzystające z Programu Serwisowego Suzuki mogą sprawdzić status wirtualnej karty.
Do tego aplikacja "Moje Suzuki" oferuje dostęp do najświeższych informacji produktowych japońskiej marki, a także dodatkowych funkcjonalności, jak np. pogoda żeglarska dla użytkowników silników zaburtowych. Użytkownik może również skontaktować się bezpośrednio z dilerem lub Suzuki Motor Poland za pośrednictwem formularza wbudowanego w aplikację. Wystarczy wybrać rodzaj produktu i temat, którego dotyczy zgłoszenie.
Jak uzyskać dostęp do aplikacji "Moje Suzuki"?
Aby uzyskać dostęp do aplikacji "Moje Suzuki" wystarczy pobrać oprogramowanie na telefon komórkowy (działający w systemie Android lub iOS), a następnie zarejestrować w aplikacji swój samochód czy motocykl wpisując podstawowe dane lub po prostu skanując dowód rejestracyjny. Z rozwiązania mogą również korzystać osoby, które formalnie nie są właścicielami pojazdu lub silnika zaburtowego, ale posiadają upoważnienie. Dotyczy to również drugich i kolejnych właścicieli produktów japońskiej marki. Do rejestracji wystarczy wtedy specjalny kod wygenerowany podczas wizyty u dilera Suzuki.
Aplikacja "Moje Suzuki" jest dostępna do pobrania dla telefonów w App Store (dla systemu iOS) oraz Google Play (dla systemu Android).
Funkcje aplikacji "Moje Suzuki" w pigułce:
- Szybka rejestracja konta użytkownika i możliwość dodania pojazdu/silnika do aplikacji, m.in. poprzez skanowanie dowodu rejestracyjnego.
- Możliwość udostępnienia danych pojazdu w aplikacji innemu użytkownikowi.
- Podgląd historii serwisowej samochodu, motocykla lub silnika zaburtowego.
- Wyświetlanie informacji na temat gwarancji oraz statusu programu Service Care.
- Informowanie o zbliżających się oraz rekomendowanych terminach przeglądów z formularzem ułatwiającym umówienie wizyty.
- Powiadomienia i informacje o akcjach przywoławczych.
- Status ubezpieczenia Suzuki Assistance, data ważności, dostępne usługi oraz możliwość wezwania pomocy bezpośrednio z aplikacji.
- Informacje o Programie Serwisowym Suzuki i status karty rabatowej.
- Powiadomienia o akcjach specjalnych dopasowanych do posiadanego produktu japońskiej marki.
- Aktualności produktowe od Suzuki.
- Pogoda żeglarska oraz baza znaków wodnych (dla posiadaczy silników zaburtowych).
- Lista dilerów Suzuki z mapą, możliwością wybrania preferowanego dilera i wygodnymi opcjami kontaktu.