W tym roku pierwsze miejsce zdobyły salony sprzedaży dwóch marek - Toyoty i uwaga, uwaga Fiata - - tak wynika z Wielkiego Testu Salonów, jaki po raz siódmy zorganizował magazyn "Auto Świat".
Jak powstał ranking? Otóż grupa ankieterów "tajemniczych klientów" rozjechała się po kraju. Odwiedzili oni po 21 salonów sprzedaży 15 firm samochodowych, które w ubiegłym roku sprzedały na naszym rynku najwięcej aut. W sumie pod ich lupą znalazło się 315 salonów w całej Polsce.
Podczas wizyty w każdy z salonów mógł maksymalnie dostać do 200 punktów - 50 punktów za organizację salonu, 100 punktów za jakość obsługi i 50 punktów za jazdę próbną. Średnia punktacja salonu złożyła się na wynik danej firmy samochodowej.
Jako salony o wysokim standardzie ankieterzy uznali te obiekty, które uzyskały minimum 150 punktów, czyli co najmniej 75 proc. oceny maksymalnej - jest ich 149, czyli 49 proc. wszystkich przetestowanych (315 salonów).
Oto złota 17…
1. Fiat - Ganinex Barbara Gazda, Gliwice - 197 punktów
Najlepszy w tegorocznym teście. Najwyższe oceny w kategoriach: "jakość obsługi" i „jazda próbna”. To oznacza, że sprzedawcy są na najwyższym poziomie
– uprzejmi, rzetelni, potrafią znakomicie prezentować samochody oferowane w salonie. Maksymalna nota za "jazdę próbną" oznacza, że o przejażdżkę nie trzeba się
dopraszać, samochody są dostępne od ręki, a sprzedawcy potrafią podczas jazdy testowej wskazać wszystkie zalety prezentowanego modelu.
1. Toyota - Toyota Bielany Nowakowski, Bielany Wrocławskie - 197 punktów
Identyczna sytuacja jak w przypadku Fiata w Gliwicach. "Jakość obsługi" - 100 punktów, "jazda próbna" - 50 punktów, "organizacja salonu" - 47 punktów.
3. Honda – Strzałkowski - Jedlińsk Wielogóra k. Radomia - 195 punktów.
- organizacja salonu - 45 punktów
- jakość obsługi - 100 punktów,
- jazda próbna - 50 punktów,
4. Volkswagen - Motorpol - Wrocław - 194 punkty.
- organizacja salonu - 48 punktów
- jakość obsługi - 96 punktów,
- jazda próbna - 50 punktów,
5. Ford - Wikar - Kraków - 193 punkty.
- organizacja salonu - 43 punktów
- jakość obsługi - 100 punktów,
- jazda próbna - 50 punktów,
5 .Suzuki - Yama - Toruń - 193 punkty
- organizacja salonu - 47 punktów,
- jakość obsługi - 96 punktów,
- jazda próbna - 50 punktów.
7. Toyota - Inter Car Nowak - Kraków - 192 punkty
- organizacja salonu - 47 punktów,
- jakość obsługi - 95 punktów,
- jazda próbna - 50 punktów.
7. Volkswagen - Lellek – Opole-Sławice - 192 punkty
- organizacja salonu - 47 punktów,
- jakość obsługi - 95 punktów,
- jazda próbna - 50 punktów.
7. Peugeot - PRB Marian Uliarczyk - Rybnik - 192 punkty
- organizacja salonu – 47 punktów,
- jakość obsługi – 95 punktów,
- jazda próbna – 50 punktów
10. Hyundai - Ifamex sp. z o.o. - Warszawa - 191 punktów
- organizacja salonu - 45 punktów,
- jakość obsługi - 96 punktów,
- jazda próbna - 50 punktów
10. Renault - Keller sp. z o.o. - Gliwice - 191 punktów
- organizacja salonu - 45 punktów,
- jakość obsługi - 96 punktów,
- jazda próbna - 50 punktów
10. Fiat - PZMOT - Kraków - 191 punktów
- organizacja salonu - 45 punktów,
- jakość obsługi - 96 punktów,
- jazda próbna - 50 punktów
13. Ford - Auto-Skar sp. z o.o. - Kielce - 190 punktów
- organizacja salonu - 40 punktów,
- jakość obsługi - 100 punktów,
- jazda próbna - 50 punktów
13. Volkswagen - Bełtowski - Kraków-Libertów - 190 punktów
- organizacja salonu - 50 punktów,
- jakość obsługi - 90 punktów,
- jazda próbna - 50 punktów
13. Hyundai - Viamot SA - Kraków - 190 punktów
- organizacja salonu - 45 punktów,
- jakość obsługi - 95 punktów,
- jazda próbna - 50 punktów
13. Kia - R.M. Filipowicz - Kraków - 190 punktów
- organizacja salonu - 45 punktów,
- jakość obsługi - 95 punktów,
- jazda próbna - 50 punktów
13. Mitsubishi - Moto-Champ - Bydgoszcz - 190 punktów
- organizacja salonu - 47 punktów,
- jakość obsługi - 93 punktów,
- jazda próbna - 50 punktów
Zobacz, gdzie kupić auto, żeby nie żałować? Ranking producentów...
1. Toyota - 16 salonów na 21 zbadanych
2. Skoda i Volkswagen - po 14 salonów
3. Ford - 13 salonów
4. Honda, Peugeot - po 11 salonów
5. Fiat, Renault, Suzuki, Hyundai - po 9 salonów
6. Opel, Citroen - po 8 salonów
7. Mitsubishi, Nissan - po 7 salonów
8. Kia - 4 salony
