Test satysfakcji właścicieli samochodów instytut J.D. Power przeprowadził wspólnie z brytyjskim magazynem motoryzacyjnym "What Car?". Opracowanie przedstawia cykliczne badania stopnia zadowolenia kierowców w oparciu o cztery kryteria: jakość auta, wygląd, zadowolenie z serwisu i koszty użytkowania.

Niespodzianka - produkowany w Polsce w Tychach fiat panda jest wśród trzech małych aut, które dają kierowcom największą satysfakcję. Na 900 możliwych punktów miś ze Śląska zdobył aż 804 punkty.

Kolejne zaskoczenie to pierwsze miejsce kii cee'd w klasie kompakt - auto koreańskiego koncernu okazało się lepsze niż np. BMW serii 1. Cee'd zdobył 838 punktów na 900 możliwych i jest to trzeci najlepszy wynik całego raportu J.D. Power.

>>>Masz 120 zł? Zobacz, gdzie zajedziesz



Zobacz listę najlepszych aut - czytaj dalej>>>


Oto wyniki…

Najlepsze modele w dziewięciu klasach kolejno według miejsca w rankingu 2010:

Mini - Toyota Aygo (807 pkt.), Fiat Panda (804 pkt.), smart fortwo (802 pkt.).

Maluchy - Honda Jazz (831 pkt.), Toyota Yaris (831 pkt.), Mazda2 (811 pkt.).

Kompakty - Kia cee’d (838 pkt.), BMW serii 1 (824 pkt.), Skoda Octavia (824 pkt.).

Klasa średnia - Honda Accord (837 pkt.), Toyota Prius (834 pkt.), Volvo S40 (824 pkt.).

Klasa średnia premium - Lexus IS (839 pkt.), Mercedes klasy C (823 pkt.), Audi A5 (817 pkt.).

Auta luksusowe - Jaguar XF (839 pkt.), Audi A6 (827 pkt.), Mercedes klasy E (822 pkt.)

Auta sportowe - Mazda MX5 (823 pkt.), Mercedes SLK (820 pkt), Volkswagen Eos (813 pkt.).

Minivany - Mercedes klasy B (814 pkt.), Citroen C4 Grand Picasso (809 pkt.), Toyota Corolla Verso (807 pkt.).

SUV-y - Lexus RX (867 pkt.), Honda CR-V (827 pkt.), Toyota RAV4 (823 pkt.).



Kto produkuje najlepsze i najgorsze auta? - czytaj dalej>>>


W klasyfikacji producentów analitycy J.D. Power podkreślają znacznie większe zadowolenie z samochodów trzech firm. W porównaniu do stanu z 2009 roku w 2010 roku najwięcej zyskało Mitsubishi, którego notowania w oczach kierowców poprawiły się o 24 punkty. Hyundai zyskał 19 punktów, Nissan - plus 14 punktów.

>>>Oto auto z Japonii z rewolucyjnym silnikiem!

Klasyfikacja producentów - 1000 punktów to maksimum

1. Lexus - 846

2. Honda - 825

3. Jaguar - 818

4. Mercedes - 817

5. Toyota - 814

6. Skoda - 813

7. BMW - 809

8. MINI - 808

9. Audi - 807

10. Volvo - 807

11. Volkswagen - 801

12. Mazda - 799

13. Nissan - 794

14. Land Rover - 792

15. Mitsubishi - 789

16. Saab - 789

Średnia - 789



Kto produkuje najlepsze i najgorsze auta? - czytaj dalej>>>




Średnia - 789

17. Hyundai - 787

18. Citroen - 782

19. Kia - 782

20. Seat - 751

21. Ford - 777

22. Renault - 771

23. Vauxhall (brytyjski Opel) - 768

24. Peugeot - 764

25. Suzuki - 763

26. Fiat - 761

27. Chevrolet - 742

Jak powstał ranking? W sumie ankieterzy badający rynek z ramienia J.D. Power przeanalizowali do celów raportu za 2010 rok ponad 17 tysięcy kwestionariuszy, w których kierowcy przedstawili szczegółowe informacje na temat posiadanych pojazdów, które używają przynajmniej od dwóch lat.

Działający globalnie instytut badania rynku - J.D. Power and Associates określa na podstawie uzyskanych odpowiedzi we wszystkich czterech kategoriach porównywalną wartość satysfakcji VOSS (Vehicle Ownership Satisfaction Study), która wyrażana jest w procentach. W ogólnej ocenie tym czterem kryteriom przypisuje się różną wagę: największe znaczenie ma atrakcyjność auta (37 proc.), następnie jakość (24 proc.), koszty użytkowania (22 proc.) i zadowolenie z serwisu (17 proc.).